← กลับEnglish

ข้อกำหนดการให้บริการ — คุณไก่ทวง (Khun Kai Tuang)

เวอร์ชัน: 1.0 วันที่มีผลบังคับใช้: 28 เมษายน 2569 ปรับปรุงล่าสุด: 28 เมษายน 2569

ภาพรวม — คำตอบสั้น ๆ ที่ครูถามบ่อย

ส่วนใหญ่ของเอกสารนี้เป็นรายละเอียดทางกฎหมาย แต่นี่คือสิ่งที่ครูส่วน ใหญ่อยากรู้ก่อน:

ส่งอีเมลมาที่ inskruteam@inskru.com หากมีอะไรไม่ชัดเจน ไม่ว่าในภาษาไทยหรืออังกฤษ

1. เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้สั้นโดยตั้งใจ เพื่อให้คุณอ่านจริง ๆ เนื้อหาครอบคลุมกฎกติกาของการใช้ คุณไก่ทวง (Khun Kai Tuang) — สิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้ และสิ่งที่เราคาดหวังจากคุณ หากตรงไหน ไม่ชัดเจน ส่งอีเมลมาที่ inskruteam@inskru.com เราอยากให้ คุณเข้าใจมากกว่าให้คุณเซ็นลอย ๆ

ในแง่กฎหมาย ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลง ทางกฎหมายระหว่างคุณกับ บริษัท อินสครู จำกัด ("เรา" "ของ เรา" หรือ "อินสครู") สำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ คุณไก่ทวง (Khun Kai Tuang) ("บริการ")

โดยการใช้บริการ คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่า ใช้บริการ

ผู้ให้บริการ:

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผลิตภัณฑ์คุณไก่ทวงเท่านั้น ผลิตภัณฑ์อื่นของ อินสครูมีข้อกำหนดของตนเอง ดูได้ที่ https://inskru.com

2. บริการ

คุณไก่ทวงเป็นผลิตภัณฑ์ทางการศึกษาที่ช่วยครูในประเทศไทยจัดการห้องเรียน ผ่าน LINE ความสามารถได้แก่:

บริการให้บริการผ่าน:

ระดับบริการ: เรามีระดับฟรี (ภารกิจจำกัด เหมาะสำหรับการประเมิน) และระดับที่ต้องชำระเงิน (ภารกิจไม่จำกัดและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม) ระดับที่ต้องชำระเงินแต่ละระดับมีโควตา AI grading credits รวมอยู่ด้วย

ชื่อระดับ ราคา ระยะเวลา และโควตา AI grading credits ปัจจุบัน เผยแพร่ อยู่ในหน้าราคาของเรา: https://khunkaituang.inskru.com/pricing

AI grading credits เพิ่มเติม สามารถซื้อแยกต่างหากเป็น add-on ได้ ตามราคาที่แสดงในหน้าราคา ณ เวลาที่ซื้อ

ดูข้อ 7 สำหรับข้อกำหนดการชำระเงินและพฤติกรรมการต่ออายุ

เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือเอาระดับ ฟีเจอร์ ราคา และโควตา credits ออกเมื่อ เวลาผ่านไป การเปลี่ยนแปลงราคาและโควตา credits มีผลตามวันที่เผยแพร่; ระยะเวลาที่ชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่จะใช้ราคาที่คุณจ่ายเดิมต่อไปจนกว่าจะ ต่ออายุ เราจะแจ้งคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดเหล่า นี้ (กฎกติกา สิทธิของคุณ หน้าที่ของเรา) ผ่านบริการ การเปลี่ยนแปลงใน หน้าราคาเองไม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดเหล่านี้

Package สำหรับสถาบัน โรงเรียนและสถาบันการศึกษาอื่น ๆ อาจซื้อ Package สถาบันแบบหลายที่นั่งครอบคลุมครูหลายคนผ่านการจัดซื้อรายเดียว ภายใต้ข้อตกลง Package สำหรับสถาบันแยกต่างหากที่ลงนามระหว่าง อินสครูกับสถาบัน หากคุณเป็นครูที่เข้าร่วม Package สถาบันโดยใส่รหัส ที่โรงเรียนของคุณให้ ข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงใช้กับการใช้บริการของคุณ แต่ละบุคคล ข้อตกลง Package สำหรับสถาบันควบคุมการจัดซื้อของโรงเรียน การเข้าถึงเพื่อกำกับดูแลของผู้ดูแลโรงเรียน (อธิบายไว้ในข้อ 7.2 ของ นโยบายความเป็นส่วนตัว) และเงื่อนไขทางการค้าของ Package การเปิดเผย ภายในผลิตภัณฑ์ที่แสดงเมื่อคุณใส่รหัสโรงเรียนจะแจกแจงสิ่งที่ผู้ดูแล โรงเรียนของคุณจะเห็นก่อนที่คุณจะยืนยันการเข้าร่วม โรงเรียนที่ต้องการ จัดซื้อคุณไก่ทวงให้ครูของตนสามารถติดต่อเราที่ inskruteam@inskru.com

3. คุณสมบัติ

3.1 ครู

คุณต้องอายุอย่างน้อย 20 ปี (หรือมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ตาม กฎหมายไทย) เพื่อสมัครเป็นครู

โดยการสมัคร คุณรับรองและรับประกันว่า:

การรับประกันนี้เป็นสิ่งสำคัญต่อรูปแบบความยินยอมโดยมีโรงเรียนเป็นตัวกลาง ที่อธิบายในข้อ 12 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่สามารถรับประกัน สำหรับนักเรียนคนใด โปรดอย่าเพิ่มนักเรียนคนนั้นเข้าสู่บริการ

3.2 นักเรียน

นักเรียนเข้าถึงบริการเมื่อครูเชิญ โดยการใช้บริการ:

3.3 โรงเรียน

โรงเรียนและสถาบันการศึกษาอาจใช้บริการในนามของครูและนักเรียน ผู้ดูแล โรงเรียนต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอำนาจตามนโยบายภายในและกฎหมายไทยใน การ:

รูปแบบนี้ — โรงเรียน/ครูเป็นผู้ขอความยินยอมสำหรับนักเรียน — เป็นแนว ปฏิบัติมาตรฐานของอุตสาหกรรม EdTech (Google Classroom, Khan Academy, Seesaw และอื่น ๆ) ที่ดำเนินการในโรงเรียนไทย

4. การสร้างบัญชีและความปลอดภัย

4.1 การสร้างบัญชี

4.2 ความปลอดภัย

คุณต้องรับผิดชอบ:

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็น ผลมาจากความล้มเหลวของคุณในการรักษาความปลอดภัยของ credentials

5. สิทธิการใช้บริการ

เราให้สิทธิแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ และเพิกถอนได้ ในการใช้ บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษาตามข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธินี้ไม่ได้โอน ความเป็นเจ้าของในบริการหรือเทคโนโลยีพื้นฐาน

คุณไม่สามารถ:

6. เนื้อหาและข้อมูลของคุณ

6.1 ความหมายของ "เนื้อหาของคุณ"

"เนื้อหาของคุณ" รวมถึงทุกสิ่งที่คุณสร้าง อัปโหลด หรือสร้างขึ้น ภายในบริการ ได้แก่:

6.2 ความเป็นเจ้าของ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ ครูยังคงเป็นเจ้าของภารกิจและ feedback ของตน นักเรียนยังคงเป็นเจ้าของผลงานของตน

6.3 สิทธิที่คุณมอบให้แก่เรา

โดยการใช้บริการ คุณมอบให้เราสิทธิแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ปลอดค่าธรรมเนียม ในการ:

สิทธินี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาของคุณหรือบัญชีของคุณ เว้นแต่จะต้องเก็บ ไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

6.4 ฟีเจอร์ AI และเนื้อหาของคุณ

บริการมีฟีเจอร์ที่ใช้ AI ช่วย โดยกำกับด้วยกฎต่อไปนี้:

AI ช่วยตรวจผลงานทีละชิ้น (opt-in):

การพัฒนาและปรับปรุง AI (แยก opt-in ตอนสมัคร, ค่าเริ่มต้นปิด):

6.5 ข้อมูลข่าวสารการตลาด (แยก opt-in ตอนสมัคร, ค่าเริ่มต้นปิด)

6.6 ความรับผิดชอบของคุณต่อเนื้อหาของคุณ

คุณรับรองว่า:

เราอาจลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่แจ้งเตือน

7. การชำระเงิน, subscription และการคืนเงิน

7.1 ราคา

ระดับ ราคา ระยะเวลา โควตา AI grading credits ที่รวม และราคา AI grading credits add-on ปัจจุบันของเรา เผยแพร่อยู่ในหน้าราคาของเรา: https://khunkaituang.inskru.com/pricing

ราคาคิดเป็นเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ที่กำหนด

เราอาจปรับราคา โครงสร้างระดับ และโควตา credits ตามดุลยพินิจของเรา ระยะเวลาที่ชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่จะใช้ราคาที่คุณจ่ายเดิมต่อไปจนกว่า ระยะเวลานั้นจะต่ออายุ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดเหล่านี้ — หมายถึง สิทธิของคุณ หน้าที่ของเรา หรือกฎกติกา — จะถูกแจ้งตามข้อ 16; การ อัปเดตปกติในหน้าราคาไม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดเหล่านี้

7.2 การดำเนินการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe Inc. ("Stripe") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ ชำระเงินภายนอก ข้อมูลบัตรถูกส่งให้ Stripe โดยตรง เราไม่เก็บข้อมูล credentials การชำระเงินที่สมบูรณ์บน servers ของเรา เราได้รับเฉพาะข้อมูล ที่จำเป็นในการเชื่อมโยงการชำระเงินกับบัญชีของคุณ (เลขท้าย 4 ตัวของบัตร, ประเภทช่องทางชำระเงิน, สถานะการชำระเงิน, เลขอ้างอิงรายการ)

เรารับ:

การใช้งานฟีเจอร์การชำระเงินของคุณยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการและ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe ด้วย

7.3 ระยะเวลา subscription และการต่ออายุ

การชำระด้วยบัตร (subscription):

การชำระด้วย PromptPay (ครั้งเดียว):

เมื่อระยะเวลาที่ชำระเงินสิ้นสุดโดยไม่มีการต่ออายุ บัญชีของคุณจะกลับ ไปยังระดับฟรี ข้อมูลที่มีอยู่ยังคงเข้าถึงได้ตามนโยบายการเก็บรักษาใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

7.4 การคืนเงิน

สิทธิระยะเวลาทดลอง (cooling-off) 7 วันตามกฎหมาย ภายใต้ พระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 มาตรา 33 คุณมีสิทธิ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน ในการเลิกสัญญา subscription หรือ การซื้อ AI grading credits และรับการคืนเงิน เราเคารพสิทธินี้ดังนี้:

ส่วน "ส่วนขั้นต่ำ" ที่แน่นอนเผยแพร่อยู่ในหน้านโยบายการคืนเงินของเรา เพื่อให้เราสามารถปรับได้ตามประสบการณ์การดำเนินงาน เกณฑ์จะถูกตั้งให้การ ซื้อเพื่อประเมินจริงสามารถขอคืนเงินได้เสมอ

หลังจากระยะเวลา 7 วัน: การชำระเงินทุกรายการเป็นที่สิ้นสุด การคืน เงินจะไม่ดำเนินการหลังจากระยะเวลานี้ เว้นแต่ตามดุลยพินิจของเราในกรณี เช่น:

หากคุณเชื่อว่าคุณมีคุณสมบัติได้รับการคืนเงินตามดุลยพินิจ โปรดติดต่อ inskruteam@inskru.com พร้อมรายละเอียดของกรณี เราจะตอบกลับภายใน 14 วัน

เหตุใดเกณฑ์การใช้งานจึงเป็นธรรม ระดับฟรีมีอยู่สำหรับการประเมิน สิทธิระยะเวลาทดลองมีอยู่เพื่อให้คุณยกเลิกการซื้อที่เร่งรีบ ไม่ใช่เพื่อ ใช้บริการที่ต้องชำระเงินหรือ AI grading credits ฟรีในช่วงนั้น เกณฑ์ที่ เราเผยแพร่ตั้งให้การบริโภคที่มีนัยสำคัญหมดสิทธิคืนเงิน — แต่กรณี "นี่ ไม่เหมาะกับฉัน" ที่จริงใจมีสิทธิคืนเงิน

ระดับฟรีคือช่วงประเมินของคุณ โปรดใช้เพื่อยืนยันว่าคุณไก่ทวงเหมาะกับ ความต้องการของคุณก่อนซื้อแพ็กเกจที่ต้องชำระเงิน

7.5 การชำระเงินล้มเหลวหรือ chargeback

7.6 ภาษี

คุณรับผิดชอบภาษีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณในท้องถิ่นเกินกว่าที่รวมในราคา ที่เผยแพร่ สำหรับการออกใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคล / โรงเรียน โปรดติดต่อ inskruteam@inskru.com

8. การเก็บรักษาและการเข้าถึงไฟล์

บริการจัดเก็บไฟล์ที่ส่งงานในประเทศไทย (AWS Bangkok region) คุณควรทราบ ว่า:

ระยะเวลา 180 วันนี้ใช้กับไฟล์เท่านั้น เนื้อหาอื่น (ภารกิจ แบบทดสอบ คะแนน feedback) ยังคงเข้าถึงได้ตลอดที่บัญชีของคุณยังใช้งาน

เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อ Google Drive หากคุณต้องการเข้าถึง in-app แบบระยะ ยาวสำหรับไฟล์ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกที่เกิดจากการเก็บไฟล์ไป archive เมื่อ Google Drive ไม่ได้ถูกเชื่อมต่อ

9. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อ:

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดกฎเหล่านี้

10. การเชื่อมต่อกับบุคคลที่สาม

บริการเชื่อมต่อกับบุคคลที่สาม:

เราไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของบริการบุคคลที่สาม หากบริการบุคคลที่สาม ไม่พร้อมใช้งาน ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องในบริการอาจไม่ทำงาน

11. ความพร้อมใช้งานของบริการ

เรามุ่งหวังที่จะให้บริการพร้อมใช้งานตลอด 24/7 แต่เราไม่รับประกันการ ดำเนินการที่ไม่หยุดชะงัก อาจมี downtime เป็นครั้งคราวเนื่องจาก:

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากบริการไม่พร้อมใช้งาน

11A. หากเราเลิกกิจการหรือถูกซื้อกิจการ

เอกสารทางกฎหมายส่วนใหญ่ไม่ตอบคำถามนี้ ทำให้ครูและโรงเรียนสงสัย เรา อยากชี้แจงให้ชัดเจนเกี่ยวกับสองสถานการณ์ที่สำคัญที่สุด

11A.1 หากอินสครูเลิกผลิตภัณฑ์คุณไก่ทวง

หากเราเลิกผลิตภัณฑ์คุณไก่ทวง (หรือเลิกบริษัทอินสครูที่ดำเนินการ) เราสัญญาทุกข้อต่อไปนี้:

11A.2 หากอินสครูถูกซื้อกิจการ

หากอินสครูถูกซื้อกิจการ ควบรวมกิจการ หรือโอนผลิตภัณฑ์คุณไก่ทวงให้ บริษัทอื่น เจ้าของใหม่จะรับช่วงข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วน ตัว เราสัญญา:

11A.3 การปรับโครงสร้างภายใน

การปรับโครงสร้างภายใน (เช่น การสร้างบริษัทย่อย การย้ายคุณไก่ทวงไปสู่ บริษัทพี่น้องในกลุ่มอินสครู) ไม่กระตุ้นข้อ 11A.1 หรือ 11A.2 ตราบใดที่ ข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล สัญญา และราคายังคงเดิม เราจะแจ้งคุณ เกี่ยวกับการปรับโครงสร้างใด ๆ ดังกล่าวผ่านบริการ

12. การระงับและยกเลิก

12.1 โดยคุณ

คุณสามารถหยุดใช้บริการหรือลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือ ส่งอีเมลถึง inskruteam@inskru.com

12.2 โดยเรา

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณ:

เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเมื่อทำได้ เว้นแต่ในกรณีฉุกเฉินด้านความ ปลอดภัยหรือคำสั่งทางกฎหมาย

12.3 ผลของการยกเลิก

เมื่อยกเลิก:

13. ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ

13.1 สิ่งที่เราสัญญา

เราจะให้บริการตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้และในเว็บไซต์ของเรา อย่างเป็นสาระสำคัญ หากเรารู้ถึงข้อบกพร่องที่สำคัญในบริการที่ส่งผลต่อ การใช้งานของคุณ เราจะเปิดเผยและพยายามแก้ไข สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 มาตรา 6 ซึ่ง เราไม่ประสงค์จะเลี่ยง

13.2 สิ่งที่เราไม่รับประกัน

ข้อจำกัดต่อไปนี้ใช้ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไทยอนุญาต:

13.3 สิ่งที่กฎหมายไทยรักษาไว้ไม่ว่าอย่างไร

ข้อปฏิเสธข้างต้นไม่ลบล้าง:

สิทธิเหล่านี้ได้รับการรักษาไว้เต็มที่และดำเนินการแยกจากข้อจำกัดในข้อนี้ การจำกัดวงเงินทางการเงินของความรับผิดของเราอธิบายไว้ในข้อ 14

14. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540:

เราไม่รับผิดต่อ:

การจำกัดวงเงินความรับผิด สำหรับเรื่องที่เรารับผิด ความรับผิดสะสม รวมของเราจำกัดที่ มากกว่าระหว่าง:

การจำกัดวงเงินนี้มีไว้เพื่อให้สมเหตุสมผลกับมูลค่าของบริการและสอดคล้องกับ แนวปฏิบัติทั่วไปของสัญญา SaaS ของไทย โดยพิจารณาปัจจัยตามมาตรา 10 ของ พระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540

ข้อยกเว้น — การจำกัดวงเงินไม่ใช้กับ:

การสูญเสียข้อมูลการส่งงาน — หมายเหตุพิเศษ ไฟล์การส่งงานอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการเก็บรักษาและการเข้าถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อ 9 เราขอ แนะนำอย่างยิ่งให้เชื่อมต่อ Google Drive sync (ข้อ 8 ของบริการ) เพื่อให้ คุณมี backup อิสระ การจำกัดวงเงินและข้อยกเว้นข้างต้นใช้กับการเรียกร้อง ความเสียหายจากการสูญหายของข้อมูล เราไม่รับผิดเกินกว่านั้นสำหรับไฟล์ที่ สูญหายในกรณีที่คุณไม่ได้รักษา Drive backup ที่มีอยู่ในทางเทคนิค

15. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้และไม่ทำให้บริษัท อินสครู จำกัด เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนของบริษัทต้องเสียหายจากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดจาก:

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือ กฎหมายที่ใช้บังคับ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิหรือหน้าที่ของคุณ (รวม ถึงการเปลี่ยนแปลงขอบเขต AI training การเก็บรักษา หรือการแบ่งปันกับ บุคคลที่สาม) เราจะ:

การใช้งานบริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับ ข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่ คำนึงถึงหลักการขัดแย้งของกฎหมาย

ข้อพิพาท:

18. เบ็ดเตล็ด

19. ติดต่อเรา

โดยการใช้คุณไก่ทวง คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดเหล่า นี้แล้ว